+7 (800) 200-80-27
Большинство услуг не являются объектами обязательной оценки соответствия. Поэтому с целью улучшения их конкурентоспособности компании оформляют различные добровольные сертификаты соответствия.
Несмотря на то, что законодательством Российской Федерации не предусматривается обязательное подтверждение соответствия услуг, часть из них подлежит другой форме контроля – лицензированию. Деятельность в сфере медицины, пассажирских перевозок, розничной продажи алкогольных напитков может осуществляться только при наличии лицензии. В дальнейшем на эти услуги также можно получить добровольный сертификат.
Основное назначение добровольной сертификации заключается в предоставлении потенциальным потребителям и партнерам документальных гарантий качества и безопасности ваших работ.
Сертификация услуг особенно актуальна для компаний, которые планируют:
Наличие добровольных сертификатов также положительно влияет имидж и деловую репутацию предприятия.
В зависимости от целей проведения оценки можно выбрать наиболее подходящую систему добровольной оценки качества.
Всего в России сейчас насчитывается около ста официально зарегистрированных систем добровольной сертификации — заявитель может выбрать любую из них для проведения оценки качества услуг.
В большинстве случаем оценка соответствия деятельности осуществляется по национальным стандартам ГОСТ Р, а также по международным или отечественным стандартам ISO.
При сертификации ГОСТ Р проводится анализ деятельности предприятия на соответствие требования действующего законодательства, в частности профильным ГОСТам. Сертификация же по стандартам группы ISO может быть проведена только при наличии эффективно действующей в компании системы менеджмента качества. Таким образом, для получения сертификата ISO предварительно требуется разработать и внедрить надлежащую системы, и только после этого можно будет соответствующий сертификат.
Любой сертификат составляется на специальном защищенном от подделок бланке.
В сертификате в обязательном порядке должны быть заполнены следующие разделы:
Заверяется документ печатью органа по сертификации, подписью его руководителя и эксперта. В отличие от декларирования, где ответственность за все указанные данные лежит на заявителе, при сертификации за достоверность внесенной информации отвечает именно сертификационный орган. Сертификат на услуги выдается максимум на 3 года.
Основные этапы процедуры по оценке соответствия сводятся к следующим мероприятия:
При положительном исходе проверок заявитель получает официальный сертификат.
Для добровольной сертификации услуг заявителю следует перед обращением в аккредитованную компанию сформировать следующий пакет документации:
За дополнительной консультацией по вопросам особенностей и нюансов сертификационной процедуры для различных услуг вы можете обратиться напрямую к консультантам нашего информационного портала «ИнфоГОСТ».
